iSunOne FAQ

如果要使用直接刷信用卡買幣和提現法幣至銀行賬戶的功能，就必須現完成身份認證（KYC）。還好，iSunOne的KYC步驟可能是最簡單、最快完成的。

1. 首先，打開iSunOne App，在「首頁」點擊「設置」，再點擊「身份認證（KYC）」。

2. 根據提示填寫email，然點擊「點擊發送」。

到收件箱，打開驗證email，然後回到app，填入驗證碼，然後「提交」。

“提交”後，系統會顯示您完成了郵箱驗證。

3. 接下來，請準備好您的身份證或者護照，拍照身份證的正面和反面，或者是護照的封面和資料頁，上傳圖片。

4. 請您手持之前上傳的身份證件，靠近臉拍照。請保持臉上的五官和證件的信息都可以清楚地被看到。

5. 最後，請拍照您的住址證明文件， 住址證明文件要求： 可以是銀行月結單，信用卡月結單，水、電、煤氣的賬單。 住址證明文件必須以您本人的姓名為收件人，且發出日期必須在3個月之內。

點擊“提交”後，請耐心等待我們的email結果通知。 文件上傳完畢後，耐心等待審核即可，通常1-2個工作日內會審核完畢。 您可以在「設置」頁面查看進度。 如果審核未能通過，您可以看到身分驗證（KYC）審核狀態轉變為「Please submit again」。 您可以點擊進入身分驗證（KYC）詳細頁面，查看未通過審核的具體原因。 根據身分驗證（KYC）頁面內的指示，重新上載正確的照片後，請再次點擊「下一步」，並耐心等候認證結果。

為了幫助您更快通過身分驗證（KYC）、體驗iSunOne新經濟門戶的便利，這篇文章將告訴您如何提供通過KYC所需的身分驗證照片。

您需手持身分證明資料，例如身分證資料頁或者護照資料頁（如下圖），與自己的正臉，一齊拍照。

注意： 照片需清晰，不可有反光、模糊不清、不平整等異狀 面部必須是正面 身分證或者護照不能被遮住 不能有瀏海遮到臉 面部需要盡可能地呈現清楚

正確示範如下：

错误示範：（左至右）

遮擋面部、未能看清身分證明證件信息等，KYC資料均不會被通過。

✓ 公司存在證明，包括：公司註冊證書, 商業登記證

✓ 公司股東結構圖

✓ 公司組織章程大綱

✓ 公司主要股東(超過10%以上)和董事的本人身份證件

✓ 公司授權代表（即代表公司在iSunOne開戶的責任人）的本人身份證件

✓ 公司地址證明：最近3個月的月結單；若無，提供最近3個月的水電賬單

公司註冊證明書

公司註冊證明書是成立公司相關法律文件和許可證，也被視為公司的出生證明。

商業登記證

商業登記證是在地方當局登記的法律文件，將企業確立為法人實體，並且給予一個商業登記號碼。舉例說明：如果您的公司是BVI註冊成立的，且在香港有運營實體，那麼請您提供BVI頒發的出生證明，和香港工商局辦法的商業登記證。

股權結構是指股份公司總股本中,不同性質的股份所佔的比例及其相互關係。股權結構是公司治理結構的基礎，不同的股權結構決定了不同的企業組織結構，從而決定了不同的企業治理結構、企業的行為和績效。 股權結構圖必須追溯到最終受益人，是一個或者多個自然人。我們需要佔股權不低於10%的股東和最終受益人的護照或者身份證件信息。

示例：

公司成立長程是一份法律聲明，包含公司成立所需的基本信息。組織章程大綱包括股東，擔保人，董事，公司秘書就公司治理，宗旨，經營等事項約定的關於公司經營的書面規則。