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官方客服
hello@isun1.com
iSunOne FAQ
0. 新手必读
1. 账户验证
2. iSunOne 钱包
3. 全球Visa卡
4. GPT之路
0.1 能连接中国大陆的外部账户吗?
可以连接世界上的一切外部账户,也包括中国大陆,和全球的数字银行、虚拟银行,只要您可以汇款到我们的公司公户即可。
0.2 我可以连结多个同名帐户吗?
可以。
0.3 我可以连结非同名帐户吗?
不可以。 申请卡和申请VIP服务的必须是通过KYC的本人操作。换言之,连接外部账户和地址,也必须是iSunOne的同名账户,以确保是本人操作。
0.4 张三如何支付给李四?
张三可以使用“闪付”功能进行轻松划转给李四。一旦李四收到这笔闪付,李四可以转出到外部的账户或者区块链地址。
0.5 如何回答合规询问?
诚实是最好的方案。国际贸易和跨境商业采用数字美元(USDT、USDC)作为结算货币已有十年之久,您可以向他们展示 iSunOne 和外部账户的所有支付和交易记录,以支持您的答案。
0.6 安全贴士 防骗指南
在 iSunOne,我们制定了严格的安全政策来确保您的信息安全。我们还希望我们的客户采取一系列安全预防措施。了解如何识别黑客攻击对于保护您的账户和资金至关重要。为了让您更容易发现黑客企图,我们准备了这篇安全贴士、防骗指南,供您参考: • 安全贴士 防骗指南 (https://www.isun1.com/zh/post/safety-tips)
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